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ソフトバンクは、AIを活用した5Gインフラ最適化と多業種へのAIソリューション展開に莫大な投資を続けています。
5G運用の中核には、AIが数万の基地局のトラフィックや信号強度、機器状況を常時監視・分析するネットワーク管理システムがあります。AIはイベントや災害時の通信需要急増を予測し、ネットワークリソースを自動再配分。結果として、都心部では障害発生率が40％減、稼働率99.97％という高い安定性を実現しました。
さらに、ソフトバンクはAIをサービスとして企業に提供。工場の予知保全、小売店向けAIマーケティング分析、オフィスのセキュリティ監視など、多様な業界で活用が拡大中です。グループ企業のSBロジスティクスではAIロボットが倉庫の仕分けや在庫管理、配送ルートの最適化を担っています。
医療分野では、病院と連携してAI診断支援や救急トリアージを導入。自動車分野ではホンダと協業し、自動運転車両の管理やリアルタイム渋滞データによるルート最適化をAIで実現しています。
ソフトバンクは倫理的AIの推進も重視しており、厳格なデータ保護と透明なアルゴリズムを確立。日本の規制当局からも評価されています。通信・物流・産業サービス全体におけるAIの破壊的イノベーションを牽引する存在です。